L’activité de toute entreprise s’inscrit dans un environnement complexe source de leviers et de freins pour son développement, ses performances économiques et sociales et sa résilience.

Dans ce contexte, le facteur humain représente une ressource stratégique de l’entreprise pour atteindre ses objectifs. De celle-ci dépendent notamment, la réactivité, l’adaptabilité, ainsi que plus globalement les performances sociales, sociétales et économiques de l’entreprise. Elle représente également un réservoir de connaissances, de compétences, de maîtrises des process et d’amélioration continue lorsqu’elle est correctement valorisée et accompagnée dans la construction et la réalisation de l’activité.
A l’inverse, lorsque les régulations à opérer par le facteur humain pour faire fonctionner un système et réduire l’écart entre le travail prescrit et le travail réel deviennent trop « pesantes », les coûts de cette adaptabilité conduisent à dégrader sensiblement l’ensemble de la performance économique et du système de santé et sécurité au travail. Dans la durée, cette situation conduit inexorablement à transformer cette ressource humaine en facteur de coûts (délais, qualité, arrêts de travail, …).

Au final, quels que soient l’organisation, les outils, l’énergie et les moyens déployés, qui certes jouent un rôle essentiel dans l’efficience du système, l’entreprise restera dépendante de ses équipes pour le faire fonctionner et en tirer les bénéfices.
Pour casser ou éviter cette spirale, et au final l’inverser pour en tirer tous les bénéfices l’entreprise doits’assurer d’optimiser durablement sa ressource humaine en la préservant au maximum des coûts et de l’usure de l‘adaptabilité.

Elle peut pour cela s’appuyer sur un outil puissant: l’analyse ergonomique du travail.

Loin d’une simple méthode d’adaptation anthropométrique, la démarche ergonomique, cherche à analyser, diagnostiquer et articuler l’ensemble des composantes de l’entreprise et des situations de travail avec harmonie et réduire le coût de ces régulations humaines.